아이스크림 크래프트

프리미엄 이용권(1개월) 상품은 아이스크림 크래프트 앱을 1개월 단위로 자동 정기 결제하여 이용할 수 있습니다. 또한, 프리미엄 이용권(12개월) 상품은 구매일로부터 1년 동안 아이스크림 크래프트 앱을 무제한으로 이용할 수 있습니다.

<프리미엄 이용권(1개월)>
- 구글 스토어에 연결된 스토어 계정의 결제 방식에 따라 결제가 진행됩니다.
- 구독 시작 후 만료일에 자동 결제됩니다.
- 프리미엄 이용권(1개월) 상품의 경우 정기 결제 상품이므로, 원하지 않을 경우 미리 구독을 취소하여 주시기 바랍니다.

<프리미엄 이용권(12개월)>
- 구글 스토어에 연결된 스토어 계정의 결제 방식에 따라 결제가 진행됩니다.
- 구독 시작 후 만료일에 이용권이 만료 처리되며, 자동 갱신되지 않습니다.(선불요금제 상품)
- 이용 기간이 정해져 있으므로 취소할 필요가 없습니다. 결제 기간이 끝날 때 자동으로 만료됩니다.

구매하신 프리미엄 이용권 상품 내역은 마이페이지(메인 화면의 톱니바퀴 버튼 터치)의 내 이용권 영역에서 확인할 수 있습니다.

1. 로그인 후 메인화면의 톱니바퀴 버튼을 눌러 마이페이지로 이동해주세요.
2. 이용 중인 마이페이지 > 기본 정보 페이지에서 내 이용권 내역을 확인해주세요.

위 방법으로도 구독 정보가 보이지 않을 경우에는 아래 경로를 통해 확인해주세요.

[Google Play에서 결제한 경우]
Play 스토어 앱 > 오른쪽 상단 프로필 사진 터치 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제

피콜로 씨앗 충전권 구매를 통해 증가한 포인트 현황은 앱 내 좌상단 화면의 피콜로 포인트 현황에서 확인하실 수 있습니다.

정기 결제는 처음 결제한 구글 스토어의 결제 수단을 통해 진행됩니다.

결제 수단에 등록된 통신사 또는 카드사가 변경되거나, 카드 분실, 재발급으로 인한 카드 번호 변경 시 정기 결제가 중단될 수 있사오니 해당 구글 스토어의 결제 수단을 다시 확인해주세요.

1. WiFi 또는 LTE 등 네트워크 연결을 확인해주세요.

2. 구버전의 앱인 경우
구글 스토어에서 최신 버전으로 업데이트해주세요.(또는 삭제 후 재설치)

3. 구글 스토어의 결제 수단 미등록 또는 사용 만료인 경우
구글 스토어의 계정 관리 페이지를 확인해주세요.

아이스크림 크래프트 계정이 기억나지 않을 경우 [아이디 찾기]를 통해 아이디 확인이 가능하며, [비밀번호 변경]을 통해 이용자의 휴대폰 SMS를 통해 임시 비밀번호를 받으실 수 있습니다.

구매한 프리미엄 이용권(1개월, 12개월)은 처음 결제한 구글스토어에서만 취소가 가능합니다.

구독 취소 이후에는 이용 혜택을 받으실 수 없사오니 신중한 결정을 부탁드립니다.

[프리미엄 이용권(1개월)_Google Play에서 결제한 경우]
Play 스토어 앱 > 오른쪽 상단 프로필 사진 터치 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제 > 아이스크림 크래프트 앱 선택 > 구독 취소 버튼 선택

[프리미엄 이용권(12개월)_Google Play에서 결제한 경우]
이용기간이 정해져 있으므로 취소할 필요가 없습니다. 결제 기간이 끝날 때 자동으로 만료됩니다.

아이스크림 크래프트 프리미엄 이용권(1개월, 12개월 이용권)과 피콜로 씨앗 충전권은 앱 삭제/앱 이용 여부와는 무관하게 구글 스토어 계정 정보에 따라 지속 유지됩니다.
즉, 앱을 삭제하거나 기기를 변경하여도 프리미엄 이용권은 자동으로 취소되지 않습니다.

[프리미엄 이용권(1개월)]
정기 결제를 원하지 않을 경우 구글 스토어에서 구독 취소를 미리 진행해주세요.

[프리미엄 이용권(12개월)]
이용 기간이 정해져 있으므로 취소할 필요가 없습니다. 결제 기간이 끝날 때 자동으로 만료됩니다.

구글 정책 상, 구매 후 48시간이 지나지 않았다면 Google Play를 통해 환불을 요청할 수 있습니다.
*48시간이 초과하면 앱 상품 환불이 어려울 수 있사오니, 이 점 꼭 참고해주십시요.

[Google Play에서 결제한 경우]
Play 스토어 앱 > 오른쪽 상단 프로필 사진 터치 > 고객센터 > Google Play 환불 요청하기

[아이스크림 크래프트 회원탈퇴]와 [프리미엄 이용권 구독 취소]는 서로 별개의 사항입니다.

[아이스크림 크래프트 회원탈퇴]는 아이스크림에듀 통합회원 탈퇴하는 부분이며,
[프리미엄 이용권 구독 취소]는 정기 결제를 중단하는 부분입니다.

정기 결제를 원하지 않으실 경우 구글 스토어에서 구독 취소를 미리 진행해주세요.

[아이스크림 크래프트 회원탈퇴]를 원하시는 경우, 아래 주의 사항을 읽어보신 후 하단 절차로 탈퇴하기를 진행해주세요.

아이스크림홈런 서비스의 학부모 계정으로 가입한 회원들의 경우 [홈런 회원 탈퇴 요건]에 부합해야 탈퇴가 가능합니다.

<아이스크림 크래프트 회원탈퇴 시 주의사항>
- 구매하신 아이스크림 크래프트 상품의 이용권 유효 기간이 만료되어야 탈퇴가 가능합니다.
- 회원탈퇴 완료 시 회원님의 모든 개인정보가 삭제되며, 복구가 불가능합니다.
- 탈퇴 시 사용된 아이디로는 재가입 불가능합니다.
- 같은 휴대전화로의 재 가입은 90일 이후에 가능합니다.

<아이스크림 크래프트 회원탈퇴 방법>
아이스크림 크래프트 앱 로그인 상태 - 마이페이지 > 설정페이지 하단 [회원탈퇴] 선택